FAQ
Sehen Sie sich unsere häufig gestellten Fragen an und hoffen, dass sie Ihnen weiterhelfen.
Wenn Sie noch weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden Ihnen gerne antworten.
Verleihen Sie Mountainbikes für einen Tag/mehrere Tage?
Ja, die Schweizer Mountainbikeschule kann Ihnen dank unserer zahlreichen Partner problemlos Leih-Mountainbikes zur Verfügung stellen.
Verleihen Sie Mountainbikes für einen Tag/mehrere Tage?
Ja, die Schweizer Mountainbikeschule kann Ihnen dank unserer zahlreichen Partner problemlos Leih-Mountainbikes zur Verfügung stellen.
Braucht man ein Picknick für den Ausflug?
Dies geschieht von Fall zu Fall, je nach den Vorlieben des Kunden. Wir werden in jedem Fall ein gutes Restaurant oder einen schönen Ort für ein Picknick finden.
Was ist der Unterschied zwischen DH-, Enduro- und XC-Mountainbikes?
DH bedeutet "Downhill" und besteht ausschließlich aus dem Abfahren von Mountainbikewegen, in der Regel auf den Pisten eines Bikeparks, wobei für den Aufstieg die Lifte benutzt werden. Die verwendeten Mountainbikes haben eine Geometrie, die ausschließlich für die Abfahrt vorgesehen ist.
Beim Endurofahren werden kurze Anstiege mit Abfahrten auf Wanderwegen außerhalb von Bikeparks gemischt, wobei für den Aufstieg Skilifte oder andere öffentliche Verkehrsmittel genutzt werden. Die Mountainbikes, die Sie verwenden, haben eine Geometrie, die für die Abfahrt konzipiert ist, aber ein komfortables Treten beim Aufstieg ermöglicht.
XC steht für "cross country" und wird ohne Skilifte oder öffentliche Verkehrsmittel ausgeübt. Die verwendeten Mountainbikes haben eine optimierte Geometrie, um bergauf leistungsfähig zu sein und gleichzeitig genügend Komfort für die Abfahrt auf Wanderwegen zu bieten.
Wird meine Buchung zurückerstattet, wenn ich wegen schlechten Wetters oder aus einem anderen Grund stornieren muss?
Schlammige oder schneebedeckte Bedingungen oder schlechtes Wetter sind in der Regel kein triftiger Grund für eine Stornierung durch den Kunden. Eine Stornierung ist nur dann gerechtfertigt, wenn das Risiko für die Kunden zu hoch ist. In diesem Fall fallen für keine der Parteien Gebühren an und die Unterrichtsstunde oder die Tour wird auf einen späteren Zeitpunkt verschoben.
Im Falle einer Stornierung durch den Kunden fallen Stornierungsgebühren an:
- Bei einer Stornierung 30 bis 3 Tage vor dem Ausflug werden 50% der Gesamtkosten berechnet.
- Bei einer Stornierung 72 Stunden oder weniger vor dem Ausflug werden 100% der Gesamtkosten berechnet.
Wenn eine mehrtägige Reise 90 Tage oder weniger vor dem Startdatum storniert wird, werden die Anzahlung und der Restbetrag nur dann zurückerstattet, wenn der Platz von einem anderen Kunden ausgefüllt werden kann.
Organisieren Sie Auslandsaufenthalte?
Die Schweizer Mountainbike-Schule ist auf die Organisation von Fahrkursen und geführten Touren in der Schweiz spezialisiert. Unsere Partner der Firma "Rad Biking Switzerland" sind jedoch auf diese Art von Auslandsaufenthalten spezialisiert und können Ihnen interessante Preise anbieten, wenn Ihre Anfrage über unsere Vermittlung läuft.
Organisieren Sie Helibike-Ausflüge?
Die Schweizer Mountainbike-Schule ist auf die Organisation von Fahrkursen und geführten Touren in der Schweiz spezialisiert. Unsere Partner der Firma "Rad Biking Switzerland" sind jedoch auf diese Art von Aktivitäten spezialisiert und können Ihnen interessante Preise anbieten, wenn Ihre Anfrage über uns läuft.
Organisieren Sie Betriebsausflüge/Team Building?
Ja. Die Schweizer MTB-Schule kann problemlos mehrere dieser Guides und Instruktoren zur Verfügung stellen, um große Gruppen zu betreuen, wie z. B. solche, die einem Unternehmen entsprechen.
Organisieren Sie Gourmet-Mountainbike-Touren?
Die Schweizer Mountainbike-Schule ist auf die Organisation von Fahrkursen und geführten Touren in der Schweiz spezialisiert. Unsere Partner der Firma "Rad Biking Switzerland" sind jedoch auf diese Art von Aktivitäten spezialisiert und können Ihnen interessante Preise anbieten, wenn Ihre Anfrage über uns läuft.
Organisieren Sie Ausflüge mit dem Rennrad?
Ja, das ist möglich.
Ist ein Helm für meinen Kurs bei der Schweizer MTB-Schule obligatorisch?
Ja, bei allen Aktivitäten, die von der Schweizer MTB-Schule angeboten werden, ist ein Helm obligatorisch.
Sind Knieschoner für meinen Kurs mit der Schweizer MTB-Schule obligatorisch?
Knieschoner sind bei geführten Touren und beim Enduro-Mountainbiken optional, werden aber dringend empfohlen, da niemand vor einem Sturz bei der Abfahrt sicher ist. Bei DH-Mountainbike-Fahrkursen in einem Bikepark sind Knieschützer hingegen Pflicht.
Kümmern Sie sich um die Reparatur von Mountainbikes?
Die Schweizer MTB-Schule ist nicht auf Reparaturen und Mechanik an Mountainbikes spezialisiert. Unsere Instruktoren sind jedoch qualifiziert, während der Ausfahrt Reparaturen durchzuführen, falls mechanische Zwischenfälle den reibungslosen Ablauf der Ausfahrt beeinträchtigen sollten.
Verkaufen Sie Mountainbike-Ausrüstung/Mountainbike-Zubehör?
Wir verkaufen keine Mountainbike-Ausrüstung oder -Zubehör, können Sie aber problemlos beraten und an unsere Partner weiterleiten.
Kann ich einen Kurs bei der Schweizerischen MTB-Schule auch zu anderen Zeiten buchen als auf Ihrer Website angegeben?
Ja, das ist möglich. Wenn die Buchung jedoch ein Zeitfenster umfasst, das sich sowohl über den Vormittag als auch über den Nachmittag erstreckt, gelten die gleichen Preise wie für einen ganzen Tag. Was die zeitlichen Grenzen für Beginn und Ende des Flugunterrichts betrifft, so sind wir durch die Öffnungszeiten der Station, in der der Kurs stattfindet, eingeschränkt. Was die zeitlichen Begrenzungen für den Beginn und das Ende des geführten Ausflugs betrifft, so bleiben diese flexibel und werden von Fall zu Fall vom Reiseleiter festgelegt.
Können Sie im Winter lenken und Flugunterricht geben?
Die Schweizer MTB-Schule ist das ganze Jahr über tätig, aber es ist klar, dass die Wetterbedingungen während bestimmter Perioden im Winter das Mountainbiken nicht an denselben Orten wie im Sommer erlauben. Unsere Erfahrung zeigt, dass die heutigen Winter unterhalb einer bestimmten Höhe das Mountainbiken sehr regelmäßig und das ganze Jahr über ermöglichen. Das Mountainbiken im Schnee ist auch unter Anleitung möglich und kann sogar sehr viel Spaß machen. Da dies nicht unsere Hauptaktivität ist, wenden Sie sich bitte an die Schweizer Mountainbikeschule, um weitere Informationen zu erhalten.